Как вернуть деньги за некачественный ремонт в квартире?

[Химера]

Нанял бригаду по договору подряда на косметический ремонт квартиры. Через три месяца после приёмки обои пошли волнами в двух комнатах, в одной стене пошла трещина, и плитка в коридоре начала отваливаться. Договор есть, акт приёмки подписан без замечаний. Мастер говорит, что я сам виноват — микроклимат не тот и фундамент дома старый. Можно ли заставить их переделать или вернуть хотя бы часть денег?

---

[Взрыв]

Если в договоре нет пункта о том, что скрытые дефекты выявляются только после подписания акта, вы имеете право на гарантийный ремонт. По закону срок гарантии на строительные работы — минимум два года, если в договоре не указано иное. Отправьте бригаде письменную претензию с требованием устранить недостатки за их счёт. Приложите фото. Если откажутся — назначайте независимую строительную экспертизу (стоит 15-20 тысяч) и идите в суд. Акт приёмки не лишает вас права на гарантию, если дефекты не были видны при обычном осмотре.

[Архитектор]

Договор подряда — ваше главное оружие. Наймите эксперта с лицензией, который установит причину дефектов: плохая подготовка стен, нарушение технологии укладки или экономия на материалах. Если экспертиза подтвердит вину бригады, суд взыщет не только стоимость переделки, но и ваши расходы на экспертизу и юридическую помощь. Одно но: если в договоре прописано "иждивение подрядчика" и вы сами покупали материалы, часть ответственности могут переложить на вас — проверьте, чьи были обои и клей. Если ваши, то доказывать некачественную работу сложнее, но можно.